Qxpress

큐익스프레스 입니다.

큐머니 부족 및 아이템 정보 부정확 등의 사유로 입고가 지연되는 물량이 증가하고 있습니다.

하기의 내용 참고하셔서 발송해주시기 바랍니다. 

1. Qmoney 충전

스마트배송은 배송비가 큐머니에서 선차감된 이후에 출고처리가 가능합니다. 

배송비 이상의 큐머니가 충분하지 않으면 입고가 되지 않고 판매점으로 반송될 수 있으니

발송 전 잔여 Qmoney  확인 및 충전 해주시기 바랍니다. 

*큐머니 충전 경로

비용 정산관리 > Q-money 충전 > Q-money 구매

2. 발송 국가 분류 포장

집하센터에서는 일본 / 일본 외 국가 를 분류하여 입고를 하고 있는데 도착국가를 분류하지 않으시면

오분류로 입고가 늦게 될 수 있습니다. 

하나의 도착 국가로만 발송시에는 박스나 박스 내부에 기재해주시고

여러 국가 화물을 발송시에는 일본 / 일본 외를 분류하고 표시하여 주시기 바랍니다. 

3. 아이템명 등록

item name 등록 시에 품목을 상세히 기재해주시고 각각의 판매페이지 URL 을 넣어주셔야

어떤 제품이 발송되는지 확인 할 수 있습니다. 

대략적인 품목명에 여러 제품들을 등록할 경우 입고 불가 사유로 판매자님에게 반송이 되고

발송이 되더라도 통관 상에 문제가 발생합니다. 

실제 내품과 기재되어 있는 아이템명, 수량이 일치하게 기재해주시기 바랍니다. 

감사합니다.

큐익스프레스